联系我们 - 多宝电竞
感谢你访问多宝电竞。无论你是对赛事数据有疑问，还是希望就内容合作展开沟通，抑或在使用过程中遇到技术故障，都可以通过本页提供的渠道与我们取得联系。为了让大家的问题更快被处理，我们把常见事项按类型做了分流说明，并整理了反馈前建议准备的信息。请先阅读下面的内容，选择最匹配的入口提交，这样能显著减少来回确认的时间。我们珍视每一条来自用户的反馈，也会认真对待每一次沟通。
联系方式
目前多宝电竞对外公开的联系方式如下，请以本页信息为准，其他渠道均非官方。
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电子邮箱
适用于内容纠错、技术问题、合作意向等各类事项，是我们最主要的受理入口。
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联系电话
400-800-1234
工作日接听，适合需要口头确认的紧急事项，建议先通过邮件说明情况。
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办公地址
上海市浦东新区张江高科技园区博云路 88 号 6 层
如需寄送材料，请提前邮件告知，以免文件遗失或延误。
各类问题找谁
不同性质的问题由不同小组跟进，走对渠道可以让处理速度提升不少。请对照下面的分类选择入口。
内容纠错
如果你发现赛程时间、比分结果、战队名单、选手信息或资讯描述存在错误，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中注明「内容纠错」。附上具体页面链接与错误点，我们会核实后尽快修订。
商务合作
涉及品牌联合活动、内容授权、赛事数据引用、广告投放等合作意向，同样发送至 [email protected]，标题注明「商务合作」。请简要说明合作方向、预期形式与时间安排，方便我们评估后回复。
技术问题
页面打不开、加载异常、链接跳转错误、显示错位等技术故障，请邮件至 [email protected] 并注明「技术问题」。描述清楚设备型号、浏览器版本与操作步骤，能帮助我们快速定位原因。
响应时间说明
我们的受理时间为工作日（周一至周五，法定节假日除外）。邮件提交后，系统会先自动登记，随后由对应小组按顺序处理。
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内容纠错
通常在 1 至 2 个工作日内给出核实结果，涉及复杂数据核对的情况可能稍晚，我们会先回信告知已受理。
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技术问题
一般在一个工作日内初步回复，若需要进一步排查，会同步说明进度与预计处理安排。
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商务合作
由于需要跨小组评估，通常在 3 至 5 个工作日内答复。若你的时间安排较紧，请在邮件中明确标注。
以上为大致时长参考，实际进度会受提交量影响，请以收到的回复为准。若长时间未收到答复，可再次发送邮件并引用原邮件标题，避免重复登记。
反馈前请先准备的信息
信息越完整，核实与处理就越顺畅。提交前建议先对照下面几项确认一遍，能省去不少往返沟通。
页面地址
请复制出现问题的完整链接，包含栏目路径。若涉及多个页面，请一并列出，方便我们批量核对。
出现时间
记录你发现问题的日期与大致时段，若是间歇性故障，请说明出现频率与持续时间。
具体描述
用简短文字说明你看到的现象与预期结果，例如数据不一致、按钮无反应、文字显示异常等。
环境信息
注明操作系统、浏览器名称与版本、网络环境，移动端请补充机型，便于还原现场。
截图或附件
如条件允许，可附上截图辅助说明。请勿在附件中填写与事项无关的个人信息。
联系方式
留下可用的回信邮箱，若希望电话沟通，请注明方便接听的时段，我们会尽量配合。